庭づくりQ&A
Q.お庭の相談はどのようにすればいいの?
まずはご来店いただき、スタッフにお気軽にご相談ください。ご相談・お見積もりは無料で承っております。
当店は予約制ではございませんので、いつでもお気軽にご来店ください。
Q.エクステリア(外構)ってなに?
門周り・ガーデンベース・塀・フェンス・テラスや植栽などの総称として「建物の周り全体」を「エクステリア(外構)」と呼びます。
室内=インテリア、屋外=エクステリアと覚えていただけると分かりやすいと思います。
Q.プランニング・見積もりは費用がかかるの?
ご成約までの費用はいただいておりません。ご相談は無料で承っておりますが、プラン作成はプランナーがお客様のためにデザインをおこします。
当店の図面には心がこもっておりますことをご理解くだされば幸いです。
Q.ペット同伴でも入れる?
ペットが苦手なお客様もいらっしゃいますので、同伴の場合は、前もってお電話にてご相談ください。
Q.ローンでの支払いは大丈夫?
リフォームローンが利用できます。全額でも一部ローンのお支払いも可能です。担当者へ直接ご相談ください。
Q.他店に見積もりを依頼しても大丈夫?
プラン・費用・説明のわかり易さなど色々と比較して決められたい時は、他店にもご相談し、ご検討されることをお勧めします。当店の提案プラン・図面、施工品質など、お客様の目で確かめ、お比べください。
ただし当店では、他社様の図面・プランを使ったお見積もり・施工はお断りさせて頂いております。
Q.保証やアフターサービスは?
お庭のメンテナンス(剪定・消毒などは有料)は随時行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.小さな工事でもお願いできる?
もちろんご依頼いただけます。
ウッドデッキやテラス、シンボルツリーなどパーツ的な設計・施工からエクステリア、庭を含めたトータルなご提案までお任せいただけます。
Q.展示場に子供を連れて行っても大丈夫?
ゆっくりお話しができるように、お子様用の絵本や玩具など揃えております。ご家族揃ってお越しくださいませ。
Q.工事代金はいつ払えばいいの?
工事着手時に50%、工事完了時に50%をご請求させていただいております。ただし、状況により必ずしもこの限りではありません。
Q.施工基準ってあるの?工事期間ってどれくらい?
ザ・ガーデンでは、建築基準法令など、法律に従った品質基準を定めております。 工事の規模・内容によって異なりますが、目安として2週間〜3週間程度が標準です。
Q.電話やメール、オンラインでも相談できる?
もちろん可能です。
ただし、工事費のお問い合わせなど状況によって異なることに関しては、お答えできない場合がございます。一度お庭を見せていただいて、ご相談内容をお聞きした上でお見積もりさせていただきます。
お客さまの夢をカタチに
大切なのはお住まいになるお客様の想い。
その想いをカタチにして満足頂けるガーデンライフをお届けします。
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ザ・ガーデンは、総合建設業「都北産業」のエクステリア事業部として建築・土木で培ったノウハウを活かし、高いデザイン力と施工力でお客様の信頼に応えられるよう努力しています。
都北産業は、地域環境を創造する総合的な建設事業として地域社会に貢献していきます。
都北産業株式会社
- 〒885-0005
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